Termos de Serviço

Última atualização: 6 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma Forbion, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum dos termos, não utilize o serviço.

2. O que é a Forbion

A Forbion é uma plataforma de gestão para estéticas automotivas que permite:

  • Gerenciamento de agendamentos online.
  • Cadastro de clientes, veículos, serviços e funcionários.
  • Agendamento online pelos clientes finais via página pública.
  • Relatórios e controle financeiro básico.
  • Planos de assinatura para clientes recorrentes.

3. Cadastro e Conta

Para usar a Forbion como proprietário de estabelecimento, você deve criar uma conta com informações verdadeiras e precisas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

Ao fazer login com o Google, você autoriza a Forbion a utilizar seu nome, e-mail e foto de perfil para criar e identificar sua conta.

4. Planos e Pagamentos

A Forbion oferece diferentes planos de acesso (Free, Basic, Pro). Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado. Os planos pagos são cobrados conforme a periodicidade escolhida (mensal ou anual).

O não pagamento das mensalidades pode resultar na suspensão temporária do acesso aos recursos premium, sem exclusão dos seus dados.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar a Forbion para:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis.
  • Transmitir spam ou conteúdo malicioso.
  • Tentar acessar contas de outros usuários ou sistemas sem autorização.
  • Reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados da plataforma sem permissão.

6. Dados dos Clientes Finais

Ao cadastrar clientes e dados de veículos na plataforma, você declara ter o consentimento necessário para armazenar essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

A Forbion atua como operadora dos dados inseridos pelos estabelecimentos, que são os controladores responsáveis por esses dados.

7. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marca e conteúdo da plataforma Forbion são de propriedade exclusiva da Forbion Tech. O uso do serviço não transfere nenhum direito de propriedade intelectual ao usuário.

Os dados inseridos por você (clientes, agendamentos, etc.) permanecem de sua propriedade.

8. Disponibilidade do Serviço

A Forbion se esforça para manter o serviço disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer períodos de manutenção programada ou indisponibilidade por fatores fora do nosso controle.

9. Limitação de Responsabilidade

A Forbion não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.

10. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. A Forbion pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, após notificação prévia sempre que possível.

Após o encerramento, seus dados serão mantidos por até 30 dias antes da exclusão definitiva, exceto onde a lei exigir retenção por período maior.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças relevantes por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo – SP.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato: contato@forbion.com.br