Política de Privacidade

A Forbion é uma plataforma de gestão para estéticas automotivas, desenvolvida e operada por Forbion Tech. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços.

Ao criar uma conta ou usar a Forbion, podemos coletar:

• Dados de identificação: nome, endereço de e-mail e foto de perfil, fornecidos via Google OAuth ou cadastro direto.
• Dados de uso: agendamentos, clientes, serviços e funcionários cadastrados no sistema.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e logs de acesso, para fins de segurança e diagnóstico.

Usamos suas informações exclusivamente para:

• Autenticar seu acesso à plataforma (via Google OAuth ou e-mail/senha).
• Operar e exibir os dados do seu negócio (agendamentos, clientes, relatórios).
• Enviar notificações transacionais relacionadas aos seus agendamentos.
• Melhorar a estabilidade e segurança do serviço.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

A Forbion utiliza o Google Sign-In (OAuth 2.0) como opção de autenticação. Quando você faz login com o Google, recebemos apenas as informações que você autoriza na tela de permissão: nome, e-mail e foto de perfil.

Não solicitamos acesso à sua agenda, e-mails, contatos ou qualquer outro dado além do necessário para criar e identificar sua conta.

O uso de informações recebidas via Google APIs está em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Seus dados podem ser processados por prestadores de serviço essenciais:

• Neon / PostgreSQL — armazenamento do banco de dados.
• Railway — hospedagem do servidor backend.
• Vercel — hospedagem do frontend.
• UploadThing — armazenamento de imagens de serviços.
• Resend — envio de e-mails transacionais.

Todos esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados com segurança.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Caso solicite a exclusão da conta, removeremos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto onde a retenção for exigida por lei.

Você tem o direito de:

• Acessar os dados que armazenamos sobre você.
• Corrigir informações incorretas.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados.
• Exportar seus dados em formato legível.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@forbion.com.br

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As comunicações entre seu navegador e nossos servidores são protegidas por HTTPS/TLS.

A Forbion utiliza apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada no painel administrativo. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco: privacidade@forbion.com.br