Política de Privacidade

A Forbion é uma plataforma de gestão para estéticas automotivas (agendamentos, comandas, clientes e relatórios). Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode controlá-los. Ao usar a plataforma — incluindo o login com o Google e a integração com o Google Calendar — você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem somos

Forbion — software de gestão para estética automotiva. Contato: contato@forbion.digital. Atuamos como controladores dos dados de cadastro da conta e como operadores dos dados que cada loja registra sobre seus próprios clientes.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da loja.
• Operação: agendamentos, serviços, veículos, comandas e histórico de atendimento que você registra na plataforma.
• Dados de pagamento: processados pelo nosso parceiro de pagamentos (Cakto). Não armazenamos dados completos de cartão.
• Dados técnicos: logs de acesso e uso, para segurança e suporte.

3. Login com o Google e dados do Google

Você pode entrar na Forbion usando sua conta Google. Nesse caso, com o seu consentimento, acessamos apenas:

• Perfil básico (userinfo.profile): nome e foto, para identificar sua conta.
• E-mail (userinfo.email): para criar e autenticar sua conta.

Esses escopos servem unicamente para autenticar você. Não acessamos contatos, arquivos ou qualquer outro dado da sua conta Google.

4. Integração com o Google Calendar (opcional)

Se — e somente se — você ativar a integração e der consentimento explícito, solicitamos o escopo https://www.googleapis.com/auth/calendar.events. Usamos esse acesso de forma estritamente limitada:

• Criar, atualizar e cancelar eventos dos seus próprios agendamentos feitos na Forbion, com um lembrete 30 minutos antes do horário.
• Sincronizar reagendamentos e cancelamentos feitos na plataforma.

O que NÃO fazemos: não lemos os demais eventos da sua agenda, não analisamos seu calendário e não usamos esses dados para nenhum outro fim. O token de acesso é usado apenas no servidor, para sincronizar o evento do agendamento que você mesmo criou.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pela Forbion seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

5. Como usamos os dados

• Operar a plataforma (agenda, comandas, relatórios, lembretes).
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, novos agendamentos, lembretes).
• Dar suporte, prevenir fraude e garantir a segurança da conta.

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para publicidade.

6. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação: provedor de pagamentos (Cakto), provedor de e-mail (Resend) e o Google (quando você usa login/Calendar). Cada um trata os dados apenas para a finalidade contratada.

7. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados a qualquer momento por contato@forbion.digital.

8. Como revogar o acesso do Google

• Dentro da Forbion, desconecte a integração de Calendar nas configurações.
• Ou revogue o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions.

Ao revogar, paramos imediatamente de criar ou atualizar eventos no seu calendário.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados, e revogar consentimentos. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@forbion.digital.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma, e a data de “última atualização” no topo será revisada.